让 AI 基于企业资料回答问题,答案带来源,不确定时能够安全转交人工。
围绕资料治理、可追溯问答和人工接管设计,模型与检索层保持可替换。
整理资料来源、版本和可见范围,避免知识失控。
回答同时呈现依据,并区分事实、推断与未知。
低置信度问题转交人工,同时沉淀咨询趋势。
当前使用模拟适配器,不连接真实模型、客户资料或内部知识。